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Conflito E Negociação

Numa época de constantes negociações como a actual, é imprescindível conhecer os processos psicossociais e as técnicas de actuação em negociação para se obter um acordo eficaz. O presente livro foca a sua atenção num amplo conjunto de aspectos psicossociais que podem afectar o comportamento dos sujeitos envolvidos em situações de conflito e de negociação. Nesse sentido, trata-se, fundamentalmente, de analisar a dimensão comportamental e cognitiva nos modos de intervenção desses fenómenos.
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Ano de Edição / Impressão / 2007

Dimensões / 205 x 13 x 140 mm
ISBN / 9789724125244
Editora / ASA